Exchange Online

Exchange Online er Microsofts cloudbaserede mail- og kalenderplatform. Den bruges til virksomhedsmail, kalendere, kontaktpersoner, delte postkasser, distributionslister og grundlæggende mailadministration i Microsoft 365.

Hvorfor er begrebet vigtigt?

Exchange Online er vigtigt, fordi mail stadig er en af virksomhedens mest kritiske kommunikationskanaler. Hvis mail, kalender eller delte postkasser ikke fungerer korrekt, påvirker det hurtigt salg, support, bogholderi og intern koordinering.

Samtidig er mail et af de mest angrebne områder i en virksomhed. Phishing, falske fakturaer og kompromitterede konti starter ofte i indbakken. Derfor bør Exchange Online ikke kun ses som en mailboks, men som en central del af virksomhedens sikkerhed og drift.

Typisk misforståelse

Den mest almindelige fejl er at tro, at Exchange Online bare er en moderne version af en mailkonto. I praksis handler Exchange Online også om domæner, DNS, adgangsstyring, arkivering, delte postkasser, rettigheder, mailflow og sikkerhedspolitikker.

Eksempel

En virksomhed kan bruge Exchange Online til almindelig mail og kalender, men samtidig have behov for delte postkasser som faktura@, support@ og salg@. Hvis rettigheder og adgang ikke styres korrekt, kan tidligere medarbejdere eller forkerte brugere få adgang til følsomme mails.

Best practice

• Brug egne domæner med korrekt DNS-opsætning.

• Aktivér MFA for brugere med adgang til mail.

• Brug delte postkasser til funktionsmails i stedet for personlige konti.

• Gennemgå adgang til delte postkasser regelmæssigt.

• Kombinér Exchange Online med Defender for Office 365 ved højere sikkerhedsbehov.