Strategien beskriver mål og prioriteringer. Operating model beskriver arbejdet og ansvaret for at nå dem.
Begreb
Cloud operating model
•
1 min
•
Grundlæggende
En cloud operating model beskriver, hvordan en organisation styrer og driver cloud. Den fordeler ansvar mellem platform-, workload-, sikkerheds-, økonomi- og driftsteams.
Modellen omsætter cloudstrategien til roller, processer og guardrails.
Hvorfor er begrebet vigtigt?
Uden en tydelig model kan en central cloudfunktion blive en flaskehals, mens selvstændige teams kan skabe uens sikkerhed, drift og økonomistyring.
Modellen afklarer ejerskab for platforme, workloads og risiko. Den kan være centraliseret, delt, decentraliseret eller kombineret.
Typisk misforståelse
Det er ikke blot et organisationsdiagram, et værktøj eller tekniske standarder. Modellen omfatter ansvar, kompetencer, arbejdsgange, finansiering og måling.
Et Cloud Center of Excellence kan støtte cloudadoptionen, men er ikke hele modellen.
Eksempel
En fiktiv virksomhed vælger delt ansvar. Platformteamet leverer landing zones, identitet, netværk og politikker som selvbetjening.
Workloadteams ejer design, deployment, beredskab og omkostninger inden for guardrails. Sikkerhedsteamet følger op på afvigelser.
Best practice
Tag udgangspunkt i forretningsmål, risici og organisationens modenhed.
Vælg bevidst mellem centraliseret, delt og decentraliseret ansvar.
Dokumentér ejerskab for platform, workloads, sikkerhed, økonomi og support.
Tilbyd standardiserede platformstjenester og automatiserede guardrails.
Definér processer for ændringer, hændelser, compliance og omkostninger.
Mål leveringstid, stabilitet, sikkerhed og forretningsværdi.
Revurdér modellen ved ændringer i miljø, teams eller krav.
Frequently asked questions
Nej. Det er en mulig tværgående funktion. Operating model omfatter den samlede fordeling af ansvar og processer.
Nej. Kritiske workloads kan styres centralt, mens modne produktteams får mere selvstændighed. Grænserne skal dokumenteres.